Забыли билет или опоздали на поезд в Австрии? Не проблема!

Австрийские железные дороги.

 Во время ежедневного путешествия на работу и обратно или может и просто катаясь на поезде по Австрии, всякое может случиться. Так например, вы можете элементарно забыть билет : например забыть купить билет,  или оставить свой проездной дома. Так случилось со мной. Я попросту забыла купить новый билет на следующий месяц. Чем это грозит ?  …

Ничем, если вы не встретите контроллера.

Но, по закону подлости, контролер будет именно в этот раз в поезде.  Все просто таком случае и есть хорошая новость: вас скорее всего не оштрафуют на 70 евро. А спросят ваше имя и дату рождения и выпишут бумагу ,где указан номер поезда и время, а также специальный емайл(fahrgeldnachforderung@pv.oebb.at). Вам надо написать письмо и объяснить почему вы ехали «зайцем» в австрийском поезде.  Если вы попросту забыли билет дома, то пришлите его номер или фото письме. если вы забыли в спешке купить билет, то напишите и об этом, возможно сумму штрафа снизят.

Но все-таки штраф существует! И если  вы уверены, что оправдания Вам нет, то оплатите штраф сразу. Сумма 70 евро. Если вы хотите подать на апелляцию и написать письмо,  то в самом худшем случае вы заплатите 100 евро, если Вас не оправдают.  Могут принять решение о снижение суммы штрафа и оплаты например только самого билета. Поэтому соглашаясь на апелляцию взвесить Ваши шансы заранее. Но помните австрийские железные дороги любят своего клиента и скорее всего пожалеют вас.

Вторая интересная ситуация, которая может с вами произойти на австрийских железных дорогах -это опоздание одного из поездов при наличие пересадки. Особенно это опасно, если на следующий поезд время и дата  фиксированы.  В таком случае довольно важно зайти на вокзал, куда вы прибыли с задержкой и обратиться в справочное бюро. Объясните ситуацию(модно на английском) . Вам поставят печать на билет,  что он действителен и на следующий поезд в Вашем направление.  Иначе вас снова могут попытаться оштрафовать в следующем поезде без этой печати. Но опять –таки если у вас куплен билет без конкретного времени, т.е. не Sparschiene то это делать не обязательно.

Хорошей всем поездки по Австрии!

Транспортные вопросы.
Раз в два года стабильные железные дороги Австрии дают сбой.
В основном это связано со внешними причинами: снегопад, дождь, молния.
В прошлый понедельник случилось практически тоже. По пути домой в одном из поселков (Штанс, Тироль) молния попала толи в рельсы, толи еще куда-то, но нам сообщили что движение дальше невозможно по каким-то "дождевым" причинам. Сообщили это на немецком, хотя поезд и был международными следовал с Италии до Мюнхена, это не важно было уже.
Нас всех дружно отправили ждать рейсовый автобус, который пришел через час по расписанию и увез нас до следующего поселка, миновав аваию на железнодорожном полотне. Там сели на поезд, который специально ждал нас, и счастливые помчались домой.
Но не тут-то было, выяснилось, что этот поезд идет до Вегеля(Тироль), а это не моя конечная точка назначения. Мне оставалось еще 16минут на поезде!
Но этого поезда не было, ни через полчаса, ни через час. Хотя, обычно они ходят, чуть ли не каждые 20минут между этими городами.
Что ж..рейсового автобуса тоже нет, т.к. уже около 19 часов вечера. И специальный транспорт не подогнали.

Нас, путешествующих домой, после работы осталось немного. И какое счастье – работающий турецкий «кебаб» в 8сьмом часу вечера! Тут я купила дурюм..что-то типо нашей Шаурмы, но гораздо больших размеров. Я с радостью разделила его с дамочкой лет за 50 пополам. Она еще вернула мне полстоимости. Причем не секунды не задумываясь, она сэкономила деньги и наелась. Я даже удивилась такой легкости бытия. Подумала, что может она не местная?
Делать уже было нечего, и заканчивался девятый час. В дороге я была с 6ти, и понятно, что изрядно устала. Выяснилось, что такси до дома стоит 28 евро, т.е. где-то 1300-1450 рублей. Я была уже готова платить, как пришла в голову мысль о том, чтобы ехать с кем-то и разделить затраты.
С кого начать? Конечно, с этой дамочки, которая готова «расшарить» даже еду. Она согласилась, но надо было еще человека два. Я спросила у одной, у другого…и третьего и шестого. Все рабочие люди среднего возраста. Но никто не соглашался. Как же они верят надежность своих австрийских железных дорог! в России мы бы все уже давно по такси разлетелись, заплатили двойную цену и не подумали бы ни с кем делить это удовольствие покататься на такси!
И вроде все рабочие люди, почему не хотят быстрее лечь спать? Завтра ведь всем в 6утра вставать точно! И деньги должны быть..ведь работают, и выглядят вполне прилично. Я снова подошла к дамочке и она показала на пару пенсионного возраста, которая видимо была не прочь разделить с нами «таксистское счастье». Они решили еще минут 5 подумать, но как увидели что поезд задерживается сказали – «такси, такси». Тут же откуда не возьмись, подлетели два подростка лет 13-15 и решили мчаться нами. Наверно мамы сказали едьте немедленно домой любым транспортом! Мы взяли уже большое такси на 6 человек, заплатив по 7 евро. И были дома в начале 10того часа. Итого, инцидент стоил мне 10 евро. По уму надо было отдать счет Австрийским жд, но я не стала заморачиваться.. В России до такого точно никто бы не додумался))), т.к. не вернут. А тут обязаны.
Через несколько дней я встретила одну из девушек, что отказалась ехать. Она сказала, что искала нас, но было поздно! Дома она была толи в пол одиннадцатого, толи полдвенадцатого с помощью Австрийских железных дорог!
А так в целом поезда в Австрии просто «супер», но в тот день, как сказал мой знакомый ехавший той же дорогой. – «Мы были как в Африки: никакой информации, никакого сервиса и специального транспорта, ничего!»
Хи-хи, бывает и такое...радуйся, что это 1-2 раза в году..)))а не каждый день!
О том как купить билет на Австийские дороги в интернете читайте тут, в автомате читайте тут.

Как купить билет на поезд в Австрии?

 Как купить билет на поезд в Австрии?

Билеты на Австрийские железные дороги можно приобрести на сайте www.oebb.at. Сайт работает на немецком языке, и иногда даже переключение на английский, при попытке купить билет, возвращает на немецкий. Для тех, кто не знает немецкого языка мы предлагаем ниже инструкцию по приобретению билета. Если же Вы нуждаетесь в помощи при покупке, то услуга оформления и брони билета туда-обратно по спец.предложениям стоит 10 евро.

На сайте есть несколько разделов.
1. Страница поиска
2. Страница о дисконтных картах(для постоянно пребывающих в Австрии)
2. Поиск специальных предложений
3. Страница предложениям по путешествиям за пределы Австрии
4. Сайт по комбинированным предложениям (билет на поезд и вход в музей) - со скидкой.

Начнем с самого простого билета из пункта А в пункт Б! Задача иногда кажется посложнее, чем в начальной школе:-)
Итак введем пункт отправления и пункт прибытия в соответсвующие поля Von (от) и Nach (по-моему любому русскому понятно, что это то, куда Вам надо пойти или поехать).
Далее введем дату и время.
А после выберем, что это дата и время означают. Если - это время отправления, то поставьте точку около пункта Abfahrt, если время и дата прибытия, то Ankunft.
Далее снизу две больших красных кнопки.
1. Нажмите первую(левую) если Вам надо только посмотреть расписание поездов, но не купить!
2. Нажмите вторую(правую) Ticket buchen если Вы хотите забронировать билет и узнать цену на него.

Конечно, мы жмем правую кнопку! Зачем нам расписание без цены? А вот Австрийцы так не думают, для них расписание имеет очень важное значение. Время и пунктуальность. Австрийские железные дороги занимают второе место по точности в Европе, после Швейцарии. Хотя в России еще не разу на моем опыте поезд не опаздывал, разве, что я на него.
От времени очень часто зависит и стоимость билета на Австрийские поезда! Итак, после нажатия кнопки, мы попадаем на следующую страницу, где снова написано куда и откуда и когда мы едим. На этом месте чаще всего и возникают сложности при покупке билета на Австрийские железные дороги.
Прокручиваем все до низу и заодно проверяем правильно ли написаны пункты отправления и прибытия.
Внизу находим красное слово Wer farht? Здесь сайт Австрийских ЖД просит Вас ввести информацию о себе. Кто едеит? -спрашивает он.
Если у Вас нет скидок на Австрийской Железной Дороге, то жмите самую левую кнопку Reisende. и ставьте количество человек. Есть небольшая скидка если Вы едите группой (групповой билет)- около 1-2%. По групповому билету на поезд в Австрии Вы должны путешествовать туда и обратно все вместе.

Снизу появиться список.
Если у Вас нет карты скидки по Австрии, то ничего выбирать не надо.
Если у Вас есть карта скидок на Австрийских Железных Дорогах, то выберите ее название из списка. Так, если у Вас Vorteilscard до 26 лет (стоимость 20 евро, приобретается в кассе и дает 50% скидки), то Вам необходимо также выбрать количество так называемых "детей" и ввести даты рождения для каждого. В остальных случаях обычно вводить дополнительно ни чего не надо.
Кроме того, эта скидка иногда не сразу срабатывает и необходимо нажать Weiter справа и снова выбрать из списка Vorteilscard до 26 лет. При необходимости указать наличие велосипеда или инвалидной коляски. Обычно срабатывает только верхний список. Но все же полезно знать и этот вариант.


После этого всего нажмите самую правую красную кнопку Verbindungen suchen. И наконец (!) Вы попадете к расписанию поездов Австрии с ценами на билет с учетом Вашей скидки! А также там будут и специальные предложения, так называемые SparSchiene. (Обычно на расстояния более 100 км цена варьируется от 9 до 19 евро).
Ниже информация о том, что означают надписи на расписание и как ими пользоваться. Нажимая, кнопки Позже и раньше, Вы можете найти подходящую для Вас цену на билет.


Иногда около цены стоит желтый восклицательный знак. Чаще всего это означает, что указана цена за часть пути, а остальную часть надо оплачивать на месте, где закончится первая. Обычно это происходит при поездки за границу(Австрии) или пересадках на какие-либо локальные автобусы. Автобусы Oebb вы можете также оплачивать на сайте.
Чтобы приобрести билет нажмите на цену. Снизу появятся варианты выбора между первым и вторым классом, а также возможные специальные предложения на этот день в городе, куда Вы едите. Так например на Рисунке, можно купить не только билет туда - обратно, но и вход на биенале. Выбираем 2рой класс! Смело его берите - не прогадаете, он как первый класс в России на Сапсане.


Также есть возможность зарезервировать место за 3 евро, это не обязательно, т.к. обычно все поезда достаточно свободные и придя на 15 минут раньше отправления можно найти свободные есть в изобилии.
Далее нажмите снизу самую правую красную кнопку Angebot Bestatigen.
Вы попадете в окно регистрации. Если Вы уже зарегистрированы введите ваше имя пользователя и пароль. Если нет, то "извольте" зарегистрироваться. Нажмите Jetz registrieren.
Если Вы не хотите регистрироваться, то выберите предложение снизу для покупки билета без регистрации в системе. Кто пользуется системой часто предлагаем зарегистрироваться.
Нажмите красную кнопку справа Weiter для покупки билета.

Для регистрации следуйте указаниям на 2-х картинках ниже, или пропустите этот шаг.
Введите Ваши имя в системе(выдумайте), пароль, емайл.

Австрийские железные дороги предложат Вам веселую угадайку и заодно обучалку тому, как распознавать информацию с табло, висящего над каждой платформой (на рисунку выше). Наверно проверяют способны ли Вы вообще пользоваться поездами в Австрии.
Далее заполните данные о себе. Особенно удобно для тех, у кого есть карта скидки. Система будет помнить ее , и Вам не надо каждый раз при заказе билета вводить номер карты.



После регистрации, Вам на почту придут Ваши данные и Вы можете смело зайти в систему!
Как после регистрации, так и без бронирование билета в Австрии совершается далее следующим образом.
На следующей странице Введите Имя, и фамилию пассажира(это можете быть не Вы). Введите емайл куда будет выслан электронный билет. Это делается автоматически, если Вы зашли в систему под своим именем. Но может быть изменено на имя того, кому покупается билет.
Выберите в списке способ оплаты - чаще всего Kreditenkarten и введите данные карты. Поставьте галочку, что Вы согласны с тарифом и нажмите красную кнопку справа снизу - Weite zu Bestatigen.

В следующем окне Вам сообщат, что покупка удалась, если прошла оплата через карту. Иногда этого не сообщают, тогда лучший вариант отследить покупку по списанию денег с карты(многим приходит смс).
Далее еще интереснее. Вам на почту придет письмо с подтверждением брони, из которой Вы можете напечатать свой билет. Нажмите Ticket bezien.

Вы снова попадете на любимый сайт Австрийских Железных дорог! С этого сайта Вы можете распечатать билет как на принтере дома, так и получить специальный код, чтобы распечатать билет в автомате Oebb, который стоит на каждом вокзале, не в единственном экземпляре.


Если Вы прокрутите ниже, то можете распечатать план движения, чтобы узнать в каких городах необходимо пересаживаться, во сколько Вы прибываете в них, и на какую платформу, а также, во сколько Ваш следующий поезд и с какой платформы. Вещь очень полезная!


Билеты по специальному предложению заказываются точно также!
На этом вроде все заканчивается и Вы счастливо можете ехать! Приятно отдыха с Австрийским железными дорогами!
P.S.: Есть некоторые секреты при передвижение по направлению в Германию из Австрии.
Например купить билет Куфштайн-Зальцбург и обратно будет Вам дешевле у немецких железных дорого, т.к. там действует так называемый Баварский билет, который позволяет группе из 5ти человек передвигаться в Пределах Баварии, куда относят Куфштайн и Зальцбург (по старой памяти наверно)! А также в Мюнхен и замок Ношванштайн. Цена билета на одного 22 евро и целый день катайтесь сколько хотите! Цена накждого дополнительного человека в группе + 4евро. И так до 5 человек.


Кстати не забудьте приобрести и билет на самолет до Австии! Смотрите лучшие преложения тут: